Política de Frete
Introdução
A Gold Promoções está comprometida em garantir a entrega eficiente e segura de todos os produtos adquiridos em nossa loja.
Prazos de Entrega
Os prazos de entrega variam de acordo com a região e têm um prazo de trânsito de 07 a 25 dias úteis.
Custo de Frete
Entregamos gratuitamente em todos os endereços do Brasil para nossos clientes.
Rastreamento de Pedidos
Os clientes podem acompanhar o status de seus pedidos através do código de rastreamento enviado por e-mail.
Processamento de Pedidos
O processamento e envio dos pedidos são realizados em um prazo de 1 a 3 dias após úteis a confirmação do pagamento.
Possíveis Atrasos
Em casos de possíveis atrasos, informaremos prontamente aos clientes e buscaremos soluções para garantir a entrega dentro do prazo estabelecido.
Cuidado com o preenchimento dos dados
É fundamental que os clientes forneçam corretamente o endereço de entrega e estejam disponíveis para receber o produto. Caso o produto não seja entregue devido ao endereço indireto ou ausência do recebedor, será necessário realizar uma nova compra.
Contato
Para dúvidas relacionadas ao frete, os clientes podem entrar em contato conosco através dos canais de atendimento disponíveis em nossa loja.
Atendimento ao Cliente
Horário de Atendimento: Seg a sex, das 08hs ás 17h.
Contato: +55 (11) 6180-1051
E-mail: leonardoyansilva@outlook.com
Endereço: R. Tom Jobim, 56, CASA, 05.282-100, Residencial Sol Nascente. Sao Paulo -SP.
CNPJ: 34.767.538/0001-48